Presentació

Comprar ara els teus abonaments

Abonaments amb descompte

Comprar ara els teus abonaments

Abonaments amb descompte

Pots reservar el teu trajecte a través de:

- El web https://reserves.luclic.ad/
- Al telèfon: +376 775 034
- L'app gratuïta l'Uclic

Recordeu la vostra mascareta:

Quan utilitzeu l'Uclic no oblideu la mascareta ja que el seu ús és obligatori.
Renteu-vos les mans abans de sortir de casa i quan arribeu.

Respecteu la distància de seguretat

- Mantingueu la distància social adequada, tant a la parada com a la pujada del bus.
- A l'interior, recordeu actuar amb responsabilitat per a la teva tranquil·litat i per a la dels altres usuaris.

L'Uclic, el teu bus a Canillo a un clic

És un servei de bus a demanda que funciona en base a una reserva prèvia.
Necessites un transport ràpid, proper i eficaç?
L'Uclic és la nova solució per a moure't per la parròquia de Canillo amb tota la flexibilitat que necessites.

Com funciona l'Uclic?

El funcionament és molt ràpid i senzill:
- Segueix en temps real la localització del teu bus fins que arribi al punt de recollida.
- Selecciona la proposta que més et convingui i... llestos!
- Tria quantes persones vindran amb tu.
- Tria quan vols que et passin a recollir o defineix l'hora a la qual vols arribar al teu destí.(des del poble de Meritxell fins a Bordes d'Envalira).
- Selecciona el punt de recollida i d'arribada que desitgis dins la parròquia de Canillo

L'Uclic molt a prop teu...

Si vius o tens allotjament en algun dels pobles de la parròquia, l'Uclic et ve a buscar molt a prop teu, ja que podràs seleccionar punts de recollida a:
- Bordes d'Envalira
- Soldeu - El Tarter / Incles
- Ransol / Els Plans
- Zona del Coll d'Ordino
- L'Aldosa - Canillo
- Prats / Forn
- Meritxell

Quins horaris té l'Uclic?

De dilluns a diumenge de les 7h a les 21h.

Com faig la reserva del servei?

1. Baixa't l'App gratuïta l'Uclic
Ves a Google Play o a l'App Store, escriu l'Uclic al buscador i descarrega-te-la.
Obre l'aplicació i fes un clic a nou usuari. A continuació, escriu la informació sol·licitada.
2. També pots reservar des del web clicant aquí
3. O bé des del telèfon +376 775 034.

Com faig la compra del servei?

Accedint al següent enllaç i seguint els passos indicats: Accedir

Com faig la l'abonament del servei?

Accedint al següent enllaç i seguint els passos indicats: Accedir

Quines opcions tinc?

Tens diferents alternatives per a reservar el teu trajecte:
-Fer una reserva a qualsevol punt de recollida de la parròquia.
-Indicar quins són els teus trajectes preferits i memoritzar-los per a futurs trajectes.
-Gestionar la teva reserva: podràs fer-la, modificar-la o anul·lar-la fins a 20 minuts abans de la recollida.
-Fer una reserva fins a 7 dies d'antelació.
-Fer reserves per a diversos dies amb antelació.
-Avaluar la qualitat del servei.

Què faig si no em permet reservar?

El servei només està disponible en l'horari de funcionament del servei de transport a la demanda. Fora d'aquest horari al fer la sol·licitud sortirà un missatge de que el servei no està disponible.
Si el bus està complet, al fer la reserva mostrarà un missatge de que totes les places del bus estan ocupades i et proposarà un nou horari.
Si has fet la reserva però l'app i el web no funcionen bé, truca a la centraleta al telèfon 775 034.

Puc agafar el bus si me'l trobo en una parada i no he fet cap sol·licitud?

Només en el cas de que el teu destí coïncideixi amb el de la següent parada programada i que hi hagi suficient disponibilitat dins el vehicle, podràs pujar a l’autobús.

Puc baixar de l'autobús en una parada que no és la que jo havia demanat?

Si al passar per una parada vols baixar, indica-li amb antelació al conductor i aquest pararà i podràs baixar.